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コールセンターの看護師求人

コールセンターとは、電話で医療相談を受け、適切なアドバイスや指導、医療機関受診の必要性の判断と誘導を行う仕事です。電話での受け答えだけですので、利用者のもとに出向き顔を合わせうことはありませし、直接看行為を行うこともありません。

対象者は、乳児から高齢者まで幅広く、それぞれの年齢特有の疾患に詳しく、適切な対処できる知識が必要になります。そのため、コールセンターで働く看護師の求人には、コールセンター未経験でも、ブランクがあってもかまいませんが、「臨床経験3年以上」という条件のあるところがほとんどで、場合によっては5年以上というところもあります。またパソコンを使った業務もあるので、ワードやエクセルに関する知識も多少求められます。

コールセンターは24時間365日稼働していますので、夜間も看護スタッフが必要になります。しかし、病院の様に2交代、3交代制ではなく、子育て中の人は昼間の勤務のみ、短期間で高給を望む人は夜勤専属など自分で勤務時間を決めることができます。中には、病院で働きながらコールセンターでの仕事を副業にしている看護師もたくさんいます。収入は事業所や勤務時間によって違いますが、自給1500円前後のところが多いようです。もちろん夜間は更に高くなるので、病院と比べ、仕事量や負担が少ないにも関わらず、収入は病院勤務と大きく変わらないこともあります。さらに、看護スタッフ同士の人間関係のわずらわしさや、それに伴う精神的苦痛もありません。

実際に患者さんの顔を見て、直接お世話できないということに物足りなさを感じる人もいるかもしれませんが、コールセンターの仕事は、看護師の経験と知識を活かしながら、各々のライフスタイルに合わせた働き方ができる職場です。

コールセンターでの仕事に興味をもったなら、まず看護師転職サイトに相談してみましょう。看護師転職サイトでは、会員でない人でも気軽に求人を検索することができますが、それは求人ほんの一部、大半は会員だけに紹介される非公開求人で、条件のよい求人のほとんどは非公開求人となっています。会員登録も、サービスの利用も無料で行えますから、これは会員登録しない手はないですね。コールセンターの求人は、経験や得意分野、勤務希望時間によって応募できるかどうかも違ってきますが、看護師転職サイトの担当者に相談しながら転職活動を行えばとても心強いですね。


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