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看護師の仕事について　看護師の上司との接し方

看護師も含めたあらゆる職業人の悩みで、最も多いのは「上司との接し方」ではないでしょうか。特に看護師の職場は特殊です。ある意味、業務の内容に大きな違いがあるわけではありませんから、看護部長から准看護師まで、先輩だろうが後輩だろうが、概ねフラットな関係性の中で職務を遂行します。しかも、営利を追求するわけではありませんから、仕事の評価だって簡単ではありません。「誰がいっぱいお金を稼いだか」という評価基準は、最初から病院には存在していません。スキルは未熟だけど患者さんからは評判が良いとか、スキルは抜群だけど同僚との折り合いが悪いとか、スキルの優劣だけも評価を決めきれない側面もあります。そんな中で、建前的に形成しているタテの関係には、色々不満が出てくる要素が多いのではないでしょうか。

上司といえども人の子ですから、好き嫌いはどうしてもあって、依怙贔屓したりしてしまいます。特に女性管理職の多い看護師の職場は、社会的にも女性の管理職としてのノウハウの蓄積が少ないことの影響で、色々なトラブルを抱える可能性が高いとは言えるかもしれません。そのような状況で、上司との接触を円滑にするためには、どうしたらいいのでしょうか？

一番は、日頃から上司とのコミュニケーションを円滑に行うということでしょうか。どんな神様のような上司でも、あなたが黙っていては、あなたの人間性を知ることはできません。あなたが自分の人となりを上司に理解して欲しかったら、勇気を奮ってでも、あなたが語りかけなければなりません。最初はしっかりした業務報告を確実に行うことからはじめ、徐々に自分の意見を言えるようにしていきます。プライベートなことまで話せるようになったら、コミュニケーションは万全です。理不尽な誤解を受けてるような場合でも、まず、自分からきちんと上司に説明する・・・そんな心がけが要らぬトラブルを防止してくれます。

それから、上司に対する判断は、決して自分の感じ方にとらわれずに、必ず同僚の意見も聞いてみることです。人は一面的ではありませんから、あなたの知らない上司の良い面があるのかもしれません。自分勝手なイメージで上司を見ていると、上司とのコミュニケーションまで上手く行かなくなる可能性があります。

しかし、どうしても上司との関係性が改善されないことも現実にはあります。その時には、思い切って職場を変えてみるのもひとつの手かもしれません。転職先には理想の上司が居るかも知れないのだから。

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